Se você está começando seu negócio e quer saber como conseguir seus primeiros cinco clientes, você veio ao lugar certo. Neste blog, vamos te ensinar um método simplificado em 10 passos para te ajudar a fazer as suas 5 primeiras vendas pela internet e alcançar seu objetivo. Vamos lá!

Passo 1: Arrume uma lista

O primeiro passo é organizar uma lista de contatos. Mesmo que você esteja começando do zero, você provavelmente já possui algumas listas sem nem mesmo saber. Verifique seu e-mail, Outlook ou qualquer outra plataforma de mensagem que você utilize e salve todos os contatos que já te enviaram ou que você já invejou uma mensagem. Essas três listas principais podem ser de e-mails, contatos de telefone/WhatsApp ou seguidores em redes sociais. Ao juntar essas três listas, você terá um número maior de leads do que você imagina.

Vamos considerar uma situação em que você está começando do zero no marketing digital. Aqui estão alguns passos específicos e um exemplo de como organizar sua lista de contatos:

1. E-mail:

• Acesse sua caixa de entrada e identifique e-mails de clientes antigos, fornecedores, ou pessoas que demonstraram interesse em seus serviços no passado.
• Exemplo: Se você já vendeu algum produto ou serviço, recupere os e-mails dos clientes e clientes em potencial.

2. Telefone/WhatsApp:

• Revise sua lista de contatos no telefone e no WhatsApp. Anote os números de pessoas com as quais você teve interações comerciais ou que podem se interessar pelo seu negócio.
• Exemplo: Se você já teve chamadas comerciais ou interações via WhatsApp sobre seus serviços, incluindo esses contatos.

3. Redes Sociais:

• Analise seus seguidores em redes sociais. Identifique aqueles que podem ser leads potenciais com base em seu interesse no seu nicho de mercado.
• Exemplo: Se você é apaixonado por filosofia e seu negócio digital está relacionado a esse tema, considere os seguidores que demonstram interesse em publicações filosóficas.

Ao combinar essas três listas, você terá uma base inicial de leads. Agora, vou fornecer um estudo de caso para ilustrar a eficácia dessa estratégia.

Imagine que você é uma empreendedora de marketing digital com foco em produtos filosóficos, como cursos online e ebooks sobre filosofia prática. Ao seguir o passo 1 e organizar sua lista de contatos, você identifica clientes em potencial que demonstraram interesse em seus produtos no passado.

Ao enviar campanhas personalizadas por e-mail, mensagens no WhatsApp e postagens nas redes sociais, você pode reativar esses contatos, fornecendo conteúdo relevante e exclusivo. Além disso, você pode oferecer descontos exclusivos para aqueles que já interagiram com sua marca anteriormente.

Essa abordagem direcionada pode resultar em taxas de conversão mais altas, pois você está se conectando com pessoas que já têm algum nível de familiaridade e interesse em seus produtos filosóficos.

Passo 2: Escolha a plataforma de envio de mensagens

Agora que você tem suas listas, escolha qual plataforma usar para enviar mensagens. Identifique qual lista é maior e comece por ela. Por exemplo, se sua lista de seguidores no Instagram é a maior, comece por lá. Caso a lista de contatos de telefone seja maior, comece por ela. A escolha é sua.

Suponha que, após organizar suas listas de contatos, você tenha identificado que sua lista de seguidores no Instagram é a maior. Aqui está como você pode proceder:

1.Instagram:

• Crie conteúdo exclusivo e envolvente relacionado ao seu negócio filosófico.
• Utilize o recurso de Stories para criar enquetes, perguntas ou compartilhar bastidores do seu empreendimento.
• Realize sorteios exclusivos para seus seguidores, incentivando o compartilhamento e a interação.

Ao escolher o Instagram como sua plataforma principal, você pode aproveitar a natureza visual da plataforma para destacar produtos filosóficos de maneira cativante. Suponha que você tenha lançado um curso online sobre “Filosofia Prática para o Dia a Dia”. Ao utilizar os recursos do Instagram, como IGTV, você pode compartilhar trechos do curso, depoimentos de alunos e até a mesma realização específica ao vivo para responder às dúvidas dos seguidores.

Ao direcionar sua estratégia inicialmente para a plataforma com a lista principal (no caso, o Instagram), você maximiza o alcance e o engajamento com seu público-alvo. Isso é especialmente eficaz se a maioria dos seus clientes potenciais interagirem mais nessa plataforma específica.

Lembre-se de adaptar as estratégias conforme a plataforma escolhida. Se a lista de contatos de telefone for maior, a abordagem seria diferente, talvez com o uso de mensagens diretas ou até mesmo SMS para uma comunicação mais direta.

Passo 3: Personalize como mensagens

Um erro comum é enviar mensagens em massa sem personalização. Entretanto, para aumentar suas chances de sucesso, é importante personalizar cada mensagem enviada. Antes de enviar uma mensagem, pesquise sobre a pessoa. Encontre algo em comum e utilize essa informação na mensagem. A personalização fará toda a diferença.

após escolher a plataforma de envio de mensagens, você decida focar em mensagens personalizadas para sua lista de contatos no WhatsApp, que inclua clientes antigos e leads potenciais.

1. Cliente Antigo:

• Se você concordou com um cliente antigo que comprou um produto filosófico específico, como um ebook sobre existencialismo, você pode enviar uma mensagem personalizada.
• Exemplo: “Olá [Nome], lembramos que você adquiriu nosso ebook sobre existencialismo. Estamos lançando uma nova série de vídeos que expandem os conceitos do ebook. Gostaríamos de compartilhar isso com você em primeira mão!”

2. Potencial de chumbo:

• Para leads que despertaram interesse, mas não realizaram uma compra, a abordagem pode ser diferente. Trabalhar sobre seus interesses filosóficos específicos.
• Exemplo: “Oi [Nome], notamos que você se interessou pelo nosso curso introdutório de filosofia prática. Estamos oferecendo uma consulta gratuita para discutir como nosso curso pode atender às suas necessidades. Podemos agendar uma chamada?”

Imagine que, ao personalizar suas mensagens no WhatsApp, você acordou um cliente antigo que comprou um curso online sobre ética filosófica. Você pesquisa e descobre que esse cliente também é apaixonado pela filosofia oriental. Em vez de uma mensagem genérica, você envia uma mensagem personalizada:

“Olá [Nome], sabemos que você apreciou nosso curso sobre ética filosófica. Descobrimos que você também tem interesse em filosofia oriental. Estamos lançando um novo módulo que combina essas duas perspectivas. Acreditamos que você vai adorar! Que tal darmos uma olhada juntos? “

Essa abordagem personalizada demonstra que você se importa com os interesses específicos do cliente, aumentando a probabilidade de uma resposta positiva e, especificamente, de uma nova compra.

A personalização das mensagens cria uma conexão mais significativa com os destinatários, aumentando a eficácia de suas campanhas de marketing digital. Ao demonstrar um conhecimento personalizado, você constrói relacionamentos mais fortes e duradouros com seus clientes.

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Passo 4: Entre em contato com no mínimo 100 pessoas por dia

Agora é hora de entrar em ação. Entre em contato com, no mínimo, 100 pessoas por dia. Pode parecer trabalhoso, mas lembre-se de que a persistência é fundamental para alcançar seus objetivos. Invista tempo nessa etapa.

Passo 5: Faça um mapa de aquecimento

O warmap é uma técnica de aquecimento que funciona muito bem. Conhecer, elogiar e perguntar são os três passos dessa técnica. Comece falando sobre algo que uma pessoa gosta ou faz, elogie-a discretamente e faça uma pergunta relacionada ao seu produto ou serviço. Isso ajudará a criar um vínculo com o cliente potencial.

Passo 6: Fale sobre o seu produto

Agora é hora de falar sobre seu produto ou serviço. Então, ao abordar o assunto, não seja uma pessoa vendedora. Apenas pergunte se uma pessoa conhece alguém que possa se interessar pelo seu produto. Essa abordagem gera resultados positivos.

Passo 7: Ofereça um produto de graça

Oferecer um produto de graça pode gerar valor e reciprocidade. Além disso, é uma forma de provar a qualidade do seu produto. Explique que está fazendo uma pesquisa e que precisa de depoimentos. Ao entregar algo gratuitamente, você será um passo mais próximo de concretizar uma venda.

Passo 8: Faça a venda

Após o produto o gratuito, chegou entregar o momento de fazer a venda. Apresente o preço e ofereça seu serviço. No início, é recomendado oferecer um preço com desconto para atrair mais clientes. Conforme seu negócio crescer, você poderá aumentar os preços.

Passo 9: Mantenha contato com seus clientes

Não negligencie seus clientes após a venda. É crucial manter contato regularmente, demonstrando interesse genuíno em sua satisfação. Pergunte como estão e mostre que valoriza a parceria contínua. Ao cultivar esse relacionamento, seus clientes ficarão naturalmente satisfeitos em tornar seus melhores vendedores, compartilhando com entusiasmo a qualidade de seu produto ou serviço com outras pessoas. Essa prática não apenas fortalece a fidelidade do cliente, mas também amplia sua presença positiva no mercado, resultando em benefícios duradouros para o crescimento e a confiança de seu negócio.

Passo 10: Repita todo o processo

Por fim, repita todo o processo. Busque mais leads, continue entregando valor aos seus clientes e aprimore sua oferta. O crescimento do seu negócio depende da sua dedicação e persistência.

Agora que você aprendeu os 10 passos para conseguir seus primeiros cinco clientes, coloque na prática e veja os resultados acontecerem. Lembre-se de que o seu cliente satisfeito é o seu melhor vendedor. Cuide bem dos seus clientes e sucesso!

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